CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 

Điều 1. GIỚI THIỆU

  1. Chào mừng Bạn đến với (các) sản phẩm, dịch vụ được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN MYE (gọi riêng và gọi chung là, "MYE", "Chúng tôi", hay "của Chúng tôi"). MYE nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của ḿnh liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các dịch vụ của Chúng tôi. MYE hiểu rơ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà Bạn đă tin tưởng giao cho MYE và tin rằng MYE có trách nhiệm quản lư, bảo vệ và xử lư dữ liệu cá nhân của Bạn một cách thích hợp. Chính sách bảo mật thông tin này ("Chính Sách Bảo Mật" hay "Chính Sách") được thiết kế để giúp Bạn hiểu được cách thức MYE xử lư dữ liệu cá nhân mà Bạn đă cung cấp cho MYE, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp Bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho Chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Bạn. Đồng thời, Chính Sách Bảo Mật này cũng được xem là một thông báo xử lư dữ liệu cá nhân được gửi đến Bạn trước khi Chúng tôi tiến hành xử lư dữ liệu cá nhân của Bạn. Chính Sách Bảo Mật này cũng được thiết kế để hỗ trợ Khách hàng của MYE hiện đang sống tại Liên Minh Châu Âu (EU) hiểu được các quyền của họ đối với các dữ liệu cá nhân được quy định tại Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU khi họ sử dụng Dịch vụ.
  2. "Dịch Vụ" hoặc "các Dịch Vụ" có nghĩa là các tṛ chơi điện tử trên mạng của MYE ("Tṛ Chơi") và/hoặc trang web ("Trang Web"), và/hoặc bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào do MYE cung cấp.
  3. "Dữ Liệu Cá Nhân" có nghĩa là thông tin dưới dạng kư hiệu, chữ viết, chữ số, h́nh ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với Bạn hoặc giúp xác định Bạn. Dữ Liệu Cá Nhân do Bạn cung cấp và chịu trách nhiệm về sự chính xác của dữ liệu.
  4. "Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân" là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mă hóa, giải mă, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy Dữ Liệu Cá Nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
  5. Bằng việc đánh dấu vào ô đồng ư Chính Sách Bảo Mật này trước khi sử dụng các Dịch Vụ, đăng kư một tài khoản với MYE ("Tài Khoản") hoặc truy cập Trang Web, Bạn xác nhận và đồng ư rằng Bạn tự nguyện, khẳng định việc cho phép Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân và Bạn chấp nhận tất cả các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, và theo đây Bạn đồng ư cho phép MYE Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn như mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này ("Sự Đồng Ư").
  6. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ư CHO PHÉP MYE XỬ LƯ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI L̉NG KHÔNG ĐĂNG KƯ TÀI KHOẢN, SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA MYE HAY TRUY CẬP TR̉ CHƠI HOẶC TRANG WEB CỦA MYE. Nếu Chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật của ḿnh, Chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó hoặc Chính Sách Bảo Mật sửa đổi trên Trang Web, bên trong Tṛ Chơi và/hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước cho Bạn.

 

Điều 2. KHI NÀO MYE SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

  1. MYE sẽ/có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân về Bạn:
    1. Khi Bạn đăng kư và/hoặc sử dụng các Dịch Vụ, Tṛ Chơi hoặc Trang Web của MYE, hoặc đăng kư một Tài Khoản với Chúng tôi;
    2. Khi Bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở đơn đăng kư hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của MYE, bằng h́nh thức trực tuyến hay dưới h́nh thức khác;
    3. Khi Bạn kư kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa Bạn với MYE, hoặc khi Bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi;
    4. Khi Bạn tương tác với Chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền tảng ứng dụng truyền thông xă hội và thư điện tử (email);
    5. Khi Bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của MYE, hoặc tương tác với Chúng tôi qua Tṛ Chơi hoặc Trang Web hoặc các Dịch Vụ của MYE. Trường hợp này bao gồm, nhưng không giới hạn, thông qua tập tin Cookie mà Chúng tôi có thể triển khai khi Bạn tương tác với các Tṛ Chơi, Trang Web hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi;
    6. Khi Bạn thực hiện các giao dịch thông qua trang Tṛ Chơi hoặc Trang Web của MYE;
    7. Khi Bạn cung cấp ư kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho MYE;
    8. Khi Bạn đăng kư tham gia một cuộc thi, tṛ chơi, sự kiện và/hoặc các chương tŕnh Khuyến mại có liên quan đến Tṛ Chơi, các Dịch Vụ của MYE;
    9. Trong quá tŕnh Bạn chơi (các) Tṛ Chơi, sử dụng Trang Web và các Dịch Vụ của MYE; và khi Bạn gửi Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn cho MYE v́ bất kỳ lư do ǵ.
  2. Trên đây chỉ là một số trường hợp phổ biến mà MYE thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, không phản ánh hết toàn bộ các trường hợp mà MYE sẽ thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn.

 

Điều 3. MYE SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN G̀?

  1. Dữ Liệu Cá Nhân mà MYE có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn các dữ liệu cá nhân cơ bản sau:
    1. họ và tên;
    2. địa chỉ email;
    3. ngày, tháng, năm sinh;
    4. thông tin của Giấy tờ tùy thân (CMND, Căn cước công dân, Hộ chiếu) và ngày cấp, nơi cấp;
    5. địa chỉ (địa chỉ đăng kư thường trú, địa chỉ liên hệ);
    6. số điện thoại;
    7. giới tính;
    8. t́nh trạng hôn nhân;
    9. nghề nghiệp;
    10. ảnh chụp gương mặt của Bạn thông qua thiết bị;
    11. thông tin liên quan đến việc thanh toán;
    12. bất kỳ thông tin nào khác về Bạn (i) khi Bạn đăng nhập để sử dụng các Dịch Vụ của MYE, và (ii) khi Bạn sử dụng các Dịch Vụ, cũng như (iii) thông tin về việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của MYE như thế nào; và dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng
  2. Để tránh nghi ngờ, trong mọi trường hợp, Chúng tôi sẽ không xử lư bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào của Bạn mà dữ liệu đó là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo các quy định hiện hành của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  3. Bạn đồng ư không cung cấp cho Chúng tôi bất cứ dữ liệu nào là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, dữ liệu không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và Bạn đồng ư sẽ thông báo cho MYE về bất cứ dữ liệu nào không chính xác hoặc khi có sự thay đổi liên quan đến các dữ liệu này. MYE bảo lưu quyền (tùy theo quyết định riêng của MYE) được yêu cầu Bạn cung cấp các tài liệu cần thiết khác để xác minh thông tin mà Bạn cung cấp cho MYE.
  4. Nếu Bạn sử dụng tài khoản mạng xă hội (như Facebook, Google), tài khoản ứng dụng (như tài khoản Apple) của Bạn (“Tài Khoản Mạng Xă Hội”) và/hoặc số điện thoại của Bạn để đăng nhập, sử dụng các Dịch Vụ của MYE hoặc liên kết với Tài Khoản mà Bạn đă đăng kư với MYE th́ Bạn hiểu rơ và đồng ư rằng, MYE có thể truy cập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi và chỉ khi Bạn và nhà cung cấp dịch vụ Tài Khoản Mạng Xă Hội đồng ư và cho phép Chúng tôi được thực hiện điều đó.
  5. Bạn có quyền chỉnh sửa, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân đă cung cấp cho Chúng tôi, hoặc Bạn cũng có thể rút lại Sự Đồng Ư vào bất kỳ lúc nào nếu Bạn không muốn Chúng tôi tiếp tục thu thập Dữ Liệu Cá Nhân nói trên. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ư rằng, việc Bạn từ chối, rút lại Sự Đồng Ư cho phép Chúng tôi Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn hoặc yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân đă cung cấp cho Chúng tôi có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi. Bạn có thể t́m thấy thêm thông tin về nội dung này trong Mục 12 dưới đây.

 

Điều 4. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC

  1. Như với hầu hết các trang web và các ứng dụng di động khác, các dữ liệu mà thiết bị của Bạn gửi cho Chúng tôi có thể bao gồm: dữ liệu về Bạn, được một máy chủ ghi lại khi Bạn sử dụng các Dịch Vụ của MYE. Thông tin này thường bao gồm nhưng không giới hạn:
    1. địa chỉ IP;
    2. hệ điều hành của máy tính/thiết bị di động;
    3. loại tŕnh duyệt;
    4. loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mă định danh thiết bị duy nhất (UDID) hoặc mă định danh thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của Bạn;
    5. địa chỉ tham chiếu của Trang Web (nếu có);
    6. các trang web mà Bạn đă truy cập để dẫn đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của MYE và thời gian truy cập, đôi khi là “Cookie” (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn tŕnh duyệt của Bạn) để giúp trang web ghi nhớ lần truy cập cuối cùng của Bạn.

Nếu Bạn đăng nhập, các thông tin nêu trên sẽ được liên kết với Tài Khoản cá nhân của Bạn. Các thông tin này (không bao gồm Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn) cũng được đưa vào các số liệu thống kê để giúp Chúng tôi thống kê, đánh giá được khách hàng đă truy cập sử dụng Tṛ Chơi và Trang Web của Chúng tôi như thế nào.

  1. Các Dịch Vụ của MYE có thể sử dụng các công nghệ như ARKit (Agumented Reality hay gọi tắt là AR – Công nghệ thực tế ảo), Camera API, TrueDepth API … hoặc các công nghệ tương tự được cung cấp bởi hệ điều hành của thiết bị di động; các công nghệ này được sử dụng để ghi nhận thông tin biểu hiện trên khuôn mặt của người dùng và dùng cho tính năng trong ứng dụng. Đối với các thông tin này, Chúng tôi không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được cung cấp trong ứng dụng; Bạn có quyền từ chối cấp quyền truy cập camera cho các tính năng này bất kỳ lúc nào (nhưng Bạn cần lưu ư rằng, khi Bạn ngưng cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng th́ một số tính năng của ứng dụng sẽ không thể hoạt động được); và Chúng tôi không lưu trữ cũng như không chia sẻ các thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 5. COOKIES

  1. Đôi khi Chúng tôi có thể sử dụng "Cookie" hoặc các tính năng khác để cho phép Chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin sẽ giúp Chúng tôi cải thiện Trang Web, Tṛ Chơi của ḿnh và các Dịch Vụ mà Chúng tôi cung cấp, hoặc giúp Chúng tôi đưa ra các dịch vụ và tính năng mới. "Cookie" là các mă định danh Chúng tôi gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của Bạn, cho phép Chúng tôi nhận dạng máy tính hoặc thiết bị của Bạn và cho Chúng tôi biết khi nào các Dịch Vụ hoặc Trang Web được sử dụng hay truy cập, bởi bao nhiêu người và để theo dơi những hoạt động trong Trang Web hoặc các Tṛ Chơi của Chúng tôi. Chúng tôi có thể liên kết thông tin Cookie với Dữ Liệu Cá Nhân. Cookie cũng liên kết với thông tin về những nội dung Bạn đă chọn đối với các trang mua sắm bạn đă xem, hoặc các tṛ chơi điện tử mà Bạn đă chơi. Cookie cũng được sử dụng để cung cấp nội dung dựa trên quan tâm của Bạn và để theo dơi việc sử dụng của các Dịch Vụ.
  2. Bạn có thể từ chối sử dụng Cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên tŕnh duyệt của Bạn. Tuy nhiên, vui ḷng lưu ư rằng nếu Bạn thực hiện thao tác này Bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Trang Web, Tṛ Chơi hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi.

 

Điều 6. CHÍNH SÁCH XỬ LƯ DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG GOOGLE

1.     Truy cập dữ liệu

Khi người dùng chọn đăng nhập bằng Google, ứng dụng sử dụng cơ chế xác thực do Google cung cấp. MYE chỉ nhận dữ liệu trong phạm vi được cung cấp thông qua phương thức tích hợp và quyền mà người dùng cấp.

Nếu ứng dụng chỉ sử dụng Google Sign-In để xác thực, dữ liệu thường liên quan đến mă định danh tài khoản, địa chỉ email, tên hiển thị và ảnh hồ sơ nếu có sử dụng.

MYE không yêu cầu hoặc lưu mật khẩu Google của người dùng.

2.      Mục đích sử dụng dữ liệu Google

Dữ liệu nhận từ Google được sử dụng cho các mục đích phù hợp với chức năng đăng nhập và quản lư tài khoản, bao gồm:

Dữ liệu Google không được sử dụng cho mục đích không được thông báo hoặc vượt quá phạm vi quyền đă cấp.

3.      Lưu trữ dữ liệu Google

MYE có thể lưu mă định danh Google và những trường dữ liệu cần thiết trong hệ thống tài khoản để duy tŕ liên kết đăng nhập và cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên hoặc theo nghĩa vụ pháp lư áp dụng. Khi tài khoản bị xóa hoặc người dùng yêu cầu xóa dữ liệu, MYE sẽ xử lư theo Mục 11 của Chính sách này, trừ trường hợp có căn cứ hợp pháp để tiếp tục lưu trữ một phần dữ liệu.

4.      Chia sẻ dữ liệu Google

MYE không bán dữ liệu người dùng Google.

Dữ liệu Google không được cung cấp cho bên thứ ba để bán lại, xây dựng hồ sơ quảng cáo hoặc sử dụng cho mục đích độc lập không phù hợp với chức năng đă thông báo.

Việc chia sẻ, nếu có, chỉ được thực hiện trong phạm vi được phép theo chính sách của Google, sự đồng ư của người dùng khi cần thiết và quy định pháp luật áp dụng.

5.      Giới hạn sử dụng và bảo mật

MYE giới hạn quyền truy cập dữ liệu Google theo nhu cầu công việc, áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp và không cho phép nhân sự hoặc nhà cung cấp sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi được giao.

Đối với dữ liệu thu được từ các phạm vi Google API thuộc diện áp dụng chính sách Limited Use, MYE tuân thủ các giới hạn về mục đích sử dụng, chuyển giao, truy cập của con người và các yêu cầu bảo mật tương ứng.

Nếu thay đổi mục đích hoặc phạm vi xử lư dữ liệu Google, MYE sẽ cập nhật Chính sách và thực hiện các bước thông báo, xin lại sự đồng ư khi cần thiết.

 

Điều 7. MYE SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN BẠN CUNG CẤP CHO MYE NHƯ THẾ NÀO?

  1. MYE có thể Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn v́ một hoặc nhiều mục đích sau đây:
    1. để đáp ứng các thủ tục pháp lư, tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành và theo các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
    2. để xem xét và/hoặc xử lư đơn đăng kư/giao dịch của Bạn với Chúng tôi hoặc giao dịch hay thư từ của Bạn với các bên thứ ba qua các Dịch Vụ;
    3. để quản lư, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lư việc Bạn sử dụng và/hoặc truy cập các Dịch Vụ, Trang Web và các Tṛ Chơi của Chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn), các sở thích của Bạn, Tài Khoản, cũng như quan hệ của Bạn với Chúng tôi;
    4. để đáp ứng, xử lư, giải quyết, hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của Bạn đối với các Dịch Vụ, sản phẩm nhất định;
    5. để thông báo cho Bạn các vấn đề về Dịch Vụ, cũng như các hoạt động Tài Khoản bất thường;
    6. để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận, điều khoản khác được áp dụng liên quan đến người dùng cuối;
    7. để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác, hoặc người được Bạn giám hộ;
    8. để nhận dạng và/hoặc xác minh Tài Khoản của Bạn;
    9. để duy tŕ và quản lư bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào và/hoặc các bản cập nhật khác và sự hỗ trợ có thể được yêu cầu tùy lúc nhằm đảm bảo các Dịch Vụ của Chúng tôi hoạt động suôn sẻ;
    10. để giải quyết hoặc tạo điều kiện để bộ phận chăm sóc khách hàng thực hiện các yêu cầu hợp lư của Bạn, trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi Bạn hoặc gửi bởi một người khác thay mặt Bạn, với điều kiện người thay mặt Bạn có đầy đủ các giấy tờ chứng minh về việc Bạn đă ủy quyền cho họ thực hiện các công việc, yêu cầu này;
    11. để liên hệ với Bạn thông qua điện thoại, tin nhắn văn bản, tin nhắn fax, thư điện tử (email), thư hoặc cách thức khác nhằm mục đích quản trị/ quản lư mối quan hệ giữa Bạn với Chúng tôi hoặc việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc truyền đạt các thông tin cho Bạn liên quan đến các Dịch Vụ của Chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ư rằng Chúng tôi có thể liên lạc với Bạn theo cách gửi thư qua đường bưu điện hoặc gửi thông báo cho Bạn thông qua các phương tiện liên lạc phù hợp, mà các cách thức này có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân nhất định về Bạn (Ví dụ: tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân được ghi trên phong b́ thư);
    12. để thông báo cho Bạn khi một người dùng khác đă gửi cho Bạn một tin nhắn riêng tư hoặc đăng nhận xét cho Bạn trong các Tṛ Chơi, trên Trang Web hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi;
    13. để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc thiết lập đặc tính sản phẩm và Dịch Vụ), để phân tích cách thức Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, nhằm mục đích cải thiện các Dịch Vụ hoặc sản phẩm của Chúng tôi và/hoặc cải thiện trải nghiệm khách hàng của Bạn;
    14. để cho phép quảng cáo và các đợt kiểm tra và khảo sát khác, xác thực quy mô và thành phần của đối tượng mục tiêu của MYE, và hiểu được trải nghiệm của họ với các Dịch Vụ của MYE;
    15. v́ mục đích tiếp thị. Trong trường hợp này, thông qua các phương thức liên lạc khác nhau, Chúng tôi sẽ gửi cho Bạn thông tin, tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan đến các sản phẩm và/hoặc Dịch Vụ của MYE, công ty liên kết với MYE, cho dù các sản phẩm hoặc Dịch Vụ đó là sản phẩm, Dịch Vụ hiện tại hoặc được tạo ra trong tương lai;
    16. để lập số liệu thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu cầu báo cáo và/hoặc duy tŕ sổ sách nội bộ của Chúng tôi hoặc theo quy chế, quy định có liên quan;
    17. để thực hiện quy tŕnh t́m hiểu, xác minh hoặc thực hiện các hoạt động sàng lọc khác (bao gồm nhưng không giới hạn việc kiểm tra lư lịch) nhằm tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc chính sách quản lư, thủ tục kiểm soát rủi ro của Chúng tôi mà theo đó các quy định, chính sách này được pháp luật yêu cầu hoặc đă được Chúng tôi áp dụng;
    18. để kiểm tra các Dịch Vụ của Chúng tôi hoặc hoạt động của MYE;
    19. để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hành vi vi phạm thực tế hoặc nghi ngờ vi phạm đối với Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn hành vi gian lận, phi pháp, thiếu sót hay bất kỳ hành vi sai trái nào khác, cho dù có hoặc không liên quan đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi hay bất kỳ vấn đề nào khác phát sinh từ mối quan hệ giữa Bạn với Chúng tôi;
    20. để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (có thể v́ mục đích khôi phục sau thảm họa, bao gồm nhưng không giới hạn chiến tranh, hỏa hoạn, thiên tai và/hoặc các sự cố nghiêm trọng khác..., hoặc mục đích khác) đối với Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn;
    21. để xử lư và/hoặc tạo thuận tiện cho một Giao dịch tài sản kinh doanh hoặc một Giao dịch tài sản kinh doanh tiềm năng, trường hợp giao dịch đó liên quan đến MYE như một bên tham gia hoặc chỉ liên quan đến một công ty con hay công ty liên kết của MYE như một bên tham gia hoặc liên quan đến MYE và/hoặc bất kỳ một hay nhiều công ty con hoặc công ty liên kết của MYE như (các) bên tham gia, và có thể có các tổ chức bên thứ ba khác tham gia giao dịch này. “Giao dịch tài sản kinh doanh” là các giao dịch mua, bán, cho thuê, sáp nhập, hợp nhất hoặc bất kỳ hoạt động mua lại, thanh lư hay tài trợ nào của một tổ chức hoặc một phần của một tổ chức hoặc của bất kỳ hoạt động kinh doanh hay tài sản nào của một tổ chức; và/hoặc v. bất kỳ mục đích nào mà Chúng tôi thông báo cho Bạn tại thời điểm xin phép Sự Đồng Ư của Bạn. (gọi chung là "Mục Đích" hoặc "các Mục Đích").
  2. V́ các Mục Đích mà Chúng tôi sẽ/có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh hiện có, mục đích đó có thể không xuất hiện bên trên. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn biết mục đích khác đó tại thời điểm xin phép Sự Đồng Ư của Bạn, trừ khi việc Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân mà không cần có Sự Đồng Ư của Bạn là được phép theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc theo các quy định pháp luật khác.
  3. Bằng Sự Đồng Ư, Bạn đă đồng ư cho phép Chúng tôi được Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo tất cả các Mục Đích nêu trên. Trường hợp Bạn chỉ đồng ư với một hoặc một số Mục Đích, Bạn vui ḷng không đánh dấu vào ô đồng ư Chính Sách Bảo Mật này. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ư rằng, việc này có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi.

 

Điều 8. MYE BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN BẰNG CÁCH NÀO?

  1. MYE thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trên các hệ thống của MYE. Dữ Liệu Cá Nhân của người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt đến cáchệ thống của MYE. Tuy nhiên, chắc chắn không thể có sự bảo đảm an toàn tuyệt đối.
  2. Thời hạn MYE Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn được tính từ khi Chúng tôi có được Sự Đồng Ư của Bạn cho đến thời điểm cuối cùng Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi và tiếp tục kéo dài thêm tối thiểu 05 (năm) năm kể từ thời điểm đó. Kể cả trong trường hợp Bạn yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo Mục 12.2, Chúng tôi có thể vẫn phải tiếp tục lưu trữ, sử dụng và/hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn tuân theo Chính Sách Bảo Mật này để tuân thủ các nghĩa vụ của Chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật khác có liên quan.
  3. MYE sẽ duy tŕ Dữ Liệu Cá Nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và/hoặc các quy định pháp luật hiện hành khác. Có nghĩa là, MYE có quyền xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi MYE có lư do hợp lư để xác định rằng (i) việc lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân đó không c̣n phục vụ mục đích xử lư Dữ Liệu Cá Nhân đó nữa; (ii) việc lưu trữ không c̣n cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào và (iii) không c̣n các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu trữ các Dữ Liệu Cá Nhân này. Tùy theo luật áp dụng, Chúng tôi có thể xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho Bạn.

 

Điều 9. MYE CÓ TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN HAY KHÔNG?

  1. Trong quá tŕnh thực hiện hoạt động kinh doanh, Chúng tôi sẽ/có thể cần phải tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn cho các nhà phát triển Tṛ Chơi, nhà cung cấp dịch vụ, bên thứ ba, đại lư và/hoặc các công ty con và/hoặc các công ty liên kết và/hoặc công ty thành viên của MYE, và/hoặc các bên thứ ba khác, v́một hay nhiều Mục Đích nói trên. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lư và/hoặc các công ty con và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty thành viên của MYE và/hoặc các bên thứ ba khác như thế sẽ Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn hoặc thay mặt Chúng tôi v́ một hoặc nhiều Mục Đích nói trên. Cácbên thứ ba như thế bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
    1. công ty con, công ty liên kết và công ty thành viên của MYE;công ty con, công ty liên kết và công ty thành viên của MYE;
    2. nhà thầu, đại lư, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà Chúng tôi thuê để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Chúng tôi. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho Chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin và trung tâm dữ liệu;
    3. người mua hoặc người thừa nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của MYE, cho dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong quá tŕnh thực hiện thủ tục phá sản, thanh lư hoặc thủ tục tương tự, trong đó Dữ Liệu Cá Nhân MYE lưu trữ về người dùng của Chúng tôi nằm trong các tài sản được chuyển nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong một Giao dịch tài sản kinh doanh mà MYE hoặc bất kỳ công ty con, công ty liên kết hay công ty thành viên của MYE có tham gia giao dịch;
    4. các cơ quan nhà nước có thẩm quyền; và bên thứ ba mà Chúng tôi tiết lộ thông tin v́ một trong các Mục Đích và các bên thứ ba đó ngược lại họ sẽ thu thập và Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn v́ một hoặc nhiều mục đích.
  2. Trường hợp này các bên thứ ba có thể yêu cầu Chúng tôi tiết lộ lịch sử chơi Tṛ Chơi của Bạn và/hoặctiết lộ các hồ sơ cho thấy các địa chỉ IP nào đă xem các Tṛ Chơi nào. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin thống kê việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ với các bên thứ ba này. Trường hợp này sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính cụ thể của Bạn hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân về Bạn.
  3. Để làm rơ, Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà không cần Sự Đồng Ư của Bạn trong trường hợp các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc các điều luật hiện hành khác cho phép Chúng tôi thực hiện điều này.
  4. Các bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập trái phép Dữ Liệu Cá Nhân được gửi đến hoặc có trên Trang Web, các phần mềm, ứng dụng, công nghệ được áp dụng có thể dẫn đến việc hoạt động không chính xác hoặc không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái thông tin mà không phải lỗi của Chúng tôi. Tuy nhiên Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo mật hợp lư để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân; tuy nhiên Chúng tôi không thể hoàn toàn đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối bởi v́ một bên thứ ba có thể truy cập trái phép Dữ Liệu Cá Nhân được gửi đến hoặc có trong Tṛ Chơi, có trên Trang Web hoặc các phần mềm, ứng dụng, công nghệ được áp dụng có thể dẫn đến việc hoạt động không chính xác/không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái Dữ Liệu Cá Nhân mà không phải lỗi của Chúng tôi.

Điều 10. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM (TRỪ TRẺ EM ĐANG SINH SỐNG TẠI EU)

  1. Các Dịch Vụ của Chúng tôi rất đa dạng và cung ứng cho nhiều đối tượng với nhiều độ tuổi khác nhau. Đối với trẻ em dưới 16 tuổi, việc tạo Tài Khoản, sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi cần được Sự Đồng Ư và giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ.
  2. Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi vui ḷng giám sát và đảm bảo trẻ dưới 16 tuổi mà ḿnh đang giám hộ không tự đăng kư Tài Khoản để sử dụng các Dịch Vụ và/hoặc tự cung cấp các Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ cho Chúng tôi mà không có Sự Đồng Ư, giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ.
  3. Trong trường hợp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi do cha/mẹ, người giám hộ đồng ư cung cấp cho Chúng tôi th́ cha/mẹ hoặc người giám hộ theo đây đồng ư với việc xử lư, sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi có liên quan, và đồng ư chịu sự điều chỉnh của Chính Sách này thay mặt cho người được giám hộ. Đồng thời, cha/mẹ hoặc người giám hộ cam kết và đảm bảo rằng Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em từ đủ 07 tuổi trở lên mà ḿnh đang giám hộ đă có Sự Đồng Ư của trẻ, bên cạnh Sự Đồng Ư của cha/mẹ hoặc người giám hộ, trước khi dữ liệu đó được cung cấp cho Chúng tôi.
  4. Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi đồng ư rằng, ngoài Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi do cha/mẹ, người giám hộ cung cấp cho Chúng tôi, Chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của chính Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi đó theo Mục Đích tại điểm (e) Mục 6.1 của Chính Sách này.
  5. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ Tài Khoản nào được sử dụng bởi đối tượng trẻ em mà không tuân thủ những yêu cầu được nêu ở trên và sẽ gỡ/ xóa bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào mà Chúng tôi cho là đă được gửi bởi người dùng là trẻ em dưới 16 tuổi mà không đáp ứng những yêu cầu trên.

 

Điều 11. DỮ LIỆU CÁ NHÂN THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA

  1. Các Dịch Vụ của Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích (như Google Analytics, FacebookPixel,…) (“Analytics Tools”). Các Analytics Tools này có thể sử dụng Cookie, là các tập tin văn bản được đặt vào thiết bị của Bạn, để giúp trang web phân tích cách thức người dùng sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi. Thông tin được tạo bởi Cookies về việc Bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi nhà cung cấp dịch vụ Analytics Tools. Nhà cung cấp dịch vụ Analytics Tools sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động trang web dành cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet.
  2. Các Dịch Vụ của Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ đo lường (như AppsFlyer, Adjust, Firebase, …)(“Mobile Measurement Partner”, gọi tắt là “MMP”). Các MMP sử dụng bộ Software Development Kit (“SDK”) được đặt vào thiết bị của Bạn để giúp Chúng tôi theo dơi và tối ưu hóa việc cung ứng các Dịch Vụ đến cho Bạn. Thông tin được tạo bởi SDK về việc Bạn sử dụng ứng dụng của Chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi nhà cung cấp MMP. Nhà cung cấp MMP sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động của ứng dụng dành cho các nhà phát triển, vận hành ứng dụng và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của ứng dụng và việc sử dụng Internet.
  3. Các Dịch Vụ của Chúng tôi cũng có thể sử dụng TrueID, một ứng dụng nhận diện gương mặt và Giấy tờ tùy thân (như chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) được cung cấp bởi Công Ty TNHH Phát Triển Phần Mềm MYE – một công ty thành viên của MYE (“TrueID”) để tăng cường việc nhận diện nhằm bảo mật Tài Khoản của Bạn. TrueID sẽ sử dụng camera trên thiết bị của Bạn để ghi nhận, chụp lại gương mặt và Giấy tờ tùy thân của Bạn, sử dụng thuật toán và AI (trí tuệ nhân tạo) để xử lư nhằm phát hiện các điểm bất thường (như gian lận, gương mặt và ảnh trên Giấy tờ tùy thân không chính xác …). TrueID sẽ hỗ trợ Chúng tôi phát hiện các điểm bất thường, đưa ra các khuyến cáo, gợi ư để xác thực Tài Khoản của Bạn. TrueID có thể gửi các thông này cho bên thứ ba để lưu trữ, xử lư trong trường hợp luật pháp có quy định như thế hoặc trường hợp bên thứ ba đó xử lư thông tin thay mặt TrueID. TrueID cũng có nghĩa vụ bảo mật Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà TrueID lưu trữ, xử lư tương tự như nghĩa vụ bảo mật của MYE.
  4. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể cung cấp các bản tải về ứng dụng phần mềm cho Bạn sử dụng trên hoặc thông qua các Dịch Vụ. Những ứng dụng này có thể truy cập riêng, và cho phép một bên thứ ba xem, thông tin nhận dạng của Bạn, chẳng hạn như tên, ID người dùng của Bạn, địa chỉ IP của thiết bị của Bạn hoặc thông tin khác chẳng hạn như Tṛ Chơi mà Bạn đang chơi trong bất kỳ phiên truy cập cụ thể nào, và bất kỳ cookie, bộ SDK nào trước đây Bạn có thể đă cài đặt hoặc đă được cài đặt cho Bạn bởi một ứng dụng phần mềm hoặc trang web của bên thứ ba. Ngoài ra, các ứng dụng này có thể yêu cầu Bạn cung cấp thêm thông tin trực tiếp cho các bên thứ ba. Các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được cung cấp thông qua các ứng dụng này không thuộc sở hữu hay quyền kiểm soát của MYE. Bạn nên đọc các điều khoản và các chính sách khác được công bố bởi các bên thứ ba đó trên trang web của họ hoặc nơi khác.

Điều 12. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

  1. MYE KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ BẠN CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB, ỨNG DỤNG CỦA BÊN THỨ BA. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để duy tŕ sự an toàn của Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi lưu trữ hoặc kiểm soát. Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn được lưu đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số cá nhân giới hạn có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của Chúng tôi, và những cá nhân này đă được yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân đó. Khi Bạn bắt đầu sử dụng Dịch Vụ hoặc truy cập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, Chúng tôi đề nghị sử dụng một thiết bị bảo mật. Tất cả Dữ Liệu Cá Nhân Bạn cung cấp sẽ được mă hóa vào các cơ sở dữ liệu của Chúng tôi để chỉ có thể được truy cập như mô tả bên trên.
  2. Nhằm cung cấp cho Bạn giá trị gia tăng, Chúng tôi có thể chọn các trang web bên thứ ba khác nhau để liên kết, và đóng khung bên trong Trang Web hoặc Tṛ Chơi. Chúng tôi cũng có thể tham gia các quan hệ cùng tiếp thị và các quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, quảng cáo và các dịch vụ và tính năng khác cho khách truy cập. Những trang được liên kết này có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biện pháp bảo mật riêng và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với Chúng tôi, Chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với Chúng tôi. Dữ liệu thu thập bởi các đối tác cùng tiếp thị của Chúng tôi hoặc các trang web bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Trang Web hoặc Tṛ Chơi của Chúng tôi) có thể không được nhận bởi Chúng tôi.
  3. Do đó Chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lư đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web, ứng dụng của Bên thứ ba. Chúng tôi bảo vệ tính toàn vẹn của Trang Web và Tṛ Chơi của Chúng tôi và các liên kết được đặt trên từng trang web đó, và do đó Chúng tôi hoan nghênh ư kiến phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm, nhưng không giới hạn nếu một trang web cụ thể không hoạt động) theo thông tin liên hệ có thể được t́m thấy tại Mục 15 của Chính Sách này.

 

Điều 13. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ư, CHỈNH SỬA HOẶC YÊU CẦU CHỈNH SỬA, CUNG CẤP HOẶC XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN BẠN ĐĂ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG

CÁCH NÀO?

  1. Rút Lại Sự Đồng Ư
    1. Bạn có thể rút lại Sự Đồng Ư cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được hướng dẫn tại trang thiết lập Tài Khoản của Chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lư yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo hướng dẫn, quy tŕnh tại trang thiết lập Tài Khoản và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
    2. Bạn hiểu rơ rằng, việc Bạn rút lại Sự Đồng Ư sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc Chúng tôi xử lư dữ liệu đă được Bạn đồng ư trước khi rút lại sự đồng ư.
    3. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ư rằng việc Bạn rút lại Sự Đồng Ư đồng nghĩa với việc Chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch Vụ cho Bạn, và Chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại với Bạn và/hoặc hợp đồng của Bạn với Chúng tôi mà không phải bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào của Bạn.
  2. Chỉnh sửa, Yêu Cầu Chỉnh Sửa, Cung Cấp hoặc Xóa, Hủy Dữ Liệu Cá Nhân
    1. Khi Bạn đă đăng kư một Tài Khoản với Chúng tôi, Bạn có thể truy cập để xem, chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đă thu thập, đang lưu trữ hoặc kiểm soát theo Sự Đồng Ư, thông qua hệ thống sẵn có của Chúng tôi. Nếu Bạn chưa đăng kư Tài Khoản với Chúng tôi, hoặc đối với một số Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi có quy tŕnh riêng biệt để chỉnh sửa, Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được quy định tại trang Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng của Chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lư yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo quy tŕnh Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
    2. Bạn có thể theo dơi Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằngbcách kiểm tra Dữ Liệu Cá Nhân được hiển thị tại trang thiết lập Tài Khoản của Bạn hoặc yêubcầu Chúng tôi cung cấp theo các cách thức khác theo quy tŕnh Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng của Chúng tôi. Người giám hộ hợp pháp của Bạn hoặc người được Bạn ủy quyền cũng có thể thay mặt Bạn thực hiện yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lư yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo quy tŕnh Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
    3. Bạn có thể yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát khi Bạn (i) nhận thấy Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn không c̣n cần thiết cho các Mục Đích đă có Sự Đồng Ư, (ii) rút lại Sự Đồng Ư theo Mục 12.1, (iii) phản đối Chúng tôi xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và Chúng tôi không có lư do chính đáng để tiếp tục xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, (iv) việc Chúng tôi xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn không đúng với các Mục Đích đă có Sự Đồng Ư, và/hoặc các lư do khác theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cá nhân Bạn có thể yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được hướng dẫn tại trang thiết lập Tài Khoản của Chúng tôi. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ư rằng việc Bạn yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn đồng nghĩa với việc Chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch Vụ cho Bạn, và Chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại với Bạn và/hoặc hợp đồng của Bạn với Chúng tôi mà không phải bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào của Bạn.
    4. Bạn cần lưu ư rằng, trong mọi trường hợp, Chúng tôi sẽ cần có đủ thông tin từ Bạn để xác định danh tính của Bạn cũng như bản chất yêu cầu của Bạn để có thể giải quyết yêu cầu của Bạn theo các quy tŕnh của Chúng tôi.
    5. Chúng tôi có thể tính một khoản chi phí hợp lư cho Bạn để giải quyết và xử lư yêu cầu của Bạn. Nếu Chúng tôi có tính phí, Chúng tôi sẽ cung cấp cho Bạn chi phí và thời hạn cần phải thanh toán bằng văn bản hoặc email. Bạn vui ḷng thanh toán và thanh toán đúng thời hạn các khoản phí (nếu có) nêu trên để việc đáp ứng hay giải quyết yêu cầu của Bạn được diễn ra kịp thời.
    6. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong các trường hợp cụ thể theo quy định của pháp luật.

 

Điều 14. QUY ĐỊNH BỔ SUNG CHO NGƯỜI DÙNG TẠI CÁC QUỐC GIA LIÊN MINH CHÂU ÂU (EU)

Quy định tại Mục này chỉ áp dụng nếu Bạn đang sinh sống tại Liên Minh Châu Âu (“EU”). Các quy định này được ưu tiên áp dụng hơn trong trường hợp có sự khác biệt trong các quy định khác của Chính Sách Bảo Mật này.

  1. Tính Linh Động
    1. Bạn có quyền nhận từ Chúng tôi các Dữ Liệu Cá Nhân mà Bạn đă cung cấp trước đó cho Chúng tôi và các thông tin đă được xử lư dựa trên sự cho phép của Bạn theo định dạng được cấu trúc, có khả năng sử dụng thông thường và dạng tương tự trên môi trường điện tử, và quyền yêu cầu Chúng tôi chuyển các Dữ Liệu Cá Nhân này cho Bên khác.
    2. Nếu Bạn muốn Chúng tôi chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân cho Bên thứ ba, Bạn vui ḷng đảm bảo các thông tin chi tiết của Bên thứ ba này và lưu ư rằng Chúng tôi chỉ có thể thực hiện theo yêu cầu của Bạn khi các yêu cầu này khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo mật các Dữ Liệu Cá Nhân hoặc các Dữ Liệu thu được từ kết quả xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi Bên thứ ba nhận được các dữ liệu này. Chúng tôi cũng có thể không cung cấp cho Bạn các Dữ Liệu Cá Nhân nhất định của Bạn nếu việc cung cấp này gây trở ngại cho các quyền khác (ví dụ khi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân mà Chúng tôi đă thu thập được có thể làm lộ thông tin của cá nhân khác).
  2. Xóa Dữ Liệu
    1. Bạn có thể yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đă thu thập được trong các trường hợp sau đây:
  1. Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn miễn là các Dữ Liệu Cá Nhân này cần thiết để Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho Bạn, hoặc theo yêu cầu hoặc được cho phép theo quy định của pháp luật, chẳng hạn như các quy định của pháp luật về tṛ chơi điện tử trên mạng, Thuế, Kế toán. Nếu Bạn thực hiện yêu cầu xóa bỏ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và Chúng tôi xác định rằng đây là yêu cầu có căn cứ hợp lư, Chúng tôi sẽ cố gắng xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong ṿng 30 ngày kể từ ngày Bạn yêu cầu và kết thúc Thời Hạn Lưu Trữ nêu trên, hoặc thông báo cho Bạn nếu việc này cần thêm nhiều thời gian hơn.

  1. Phản Đối Chống Lại Các Chương Tŕnh Bán Hàng Dựa Trên Hồ Sơ Khách Hàng Và Khách Hàng Mục Tiêu

Tại bất kỳ thời điểm nào Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn để gửi cho Bạn các chương tŕnh quảng cáo, các đề xuất đặc biệt và các tin nhắn bán hàng, bao gồm việc Chúng tôi xây dựng Hồ sơ khách hàng cho các mục đích này và Chúng tôi sẽ dừng việc xử lư các Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn để phục vụ cho các mục đích này. Bạn vui ḷng cung cấp cho Chúng tôi các thông tin chi tiết về lư do Bạn yêu cầu để hỗ trợ Chúng tôi xác định liệu Bạn có cơ sở hợp pháp để phản đối hay không. Tuy nhiên, Chúng tôi có thể giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn nếu có các cơ sở hợp pháp để Chúng tôi thực hiện việc này.

  1. Hạn Chế Xử Lư Dữ Liệu Cá Nhân Chỉ Để Lưu Trữ

Bạn có quyền yêu cầu rằng Chúng tôi giới hạn việc xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đă có chỉ cho mục đích lưu trữ, khi:

    1. Bạn tin rằng Dữ liệu Cá nhân của Bạn là không chính xác, trong khoảng thời gian cần thiết để Chúng tôi xác minh liệu Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có chính xác hay không;
    2. Chúng tôi muốn xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn nhưng Bạn muốn Chúng tôi chỉ Lưu trữ;
    3. Chúng tôi muốn xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn do nó không c̣n cần thiết cho mục đích của Chúng tôi nhưng Bạn yêu cầu lưu trữ để thiết lập, thực hiện hoặc chống lại các yêu cầu pháp lư; hoặc Bạn phản đối Chúng tôi xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trên cơ sở các lợi ích hợp pháp của Chúng tôi và Bạn muốn Chúng tôi chấm dứt việc xử lư Dữ Liệu Cá Nhân khi Chúng tôi xác định liệu có quan trọng trong việc xử lư và giữ lại các Dữ Liệu Cá Nhân này.
  1. Chuyển Dữ Liệu Cá Nhân Ra Ngoài EU

Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có thể được chuyển ra ngoài EU. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết và thích hợp để đảm bảo rằng Người nhận Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn sẽ có trách nhiệm bảo mật và Chúng tôi thực hiện các biện pháp chẳng hạn như các quy định trong Hợp đồng thích hợp để đảm bảo những người nhận dữ liệu được chuyển giao bảo vệ và xử lư Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn tuân thủ tất cả các luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

  1. Thông Tin Trẻ Em

Các Dịch Vụ này không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi hiện đang sinh sống tại EU. Chúng tôi không cố t́nh thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân hay thông tin không nhận dạng cá nhân nào của bất kỳ ai dưới 16 tuổi đang sinh sống tại EU, bất kỳ phần nào của Trang Web, Tṛ Chơi của Chúng tôi hoặc các Dịch Vụ khác cũng không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi đang sinh sống tại EU. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ Tài Khoản nào chỉ được sử dụng bởi đối tượng trẻ em như vậy và sẽ gỡ và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà Chúng tôi cho là đă được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 16 tuổi đang sinh sống tại EU.

 

Điều 15. NƠI LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ CHUYỂN GIAO SANG QUỐC GIA KHÁC

  1. Đối với các Dịch Vụ được cung ứng cho thị trường Việt Nam, bởi MYE và/hoặc các công ty con, công ty liên kết, công ty thành viên của MYE có trụ sở chính đặt tại Việt Nam th́ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn sẽ được lưu trữ tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
  2. Đối với các Dữ Liệu Cá Nhân của người dùng EU th́ sẽ áp dụng theo quy định tại Mục 13 của Chính Sách này.

Điều 16. HƯỚNG DẪN XÓA TÀI KHOẢN

- Nếu bạn muốn xóa tài khoản và các thông tin cá nhân, hăy truy cập trang này : Xóa dữ liệu cá nhân ("Erase Personal Data")

- Sau đó hệ thống của chúng tôi sẽ gứi một email tới đéa chỉ email của tài khoản của bạn để xác nhận yêu cầu xóa. Bạn sẻ cần phải ấn vào đường dẫn trong email này để xác nhận việc bạn muốn xóa tài khoản. Khi bạn ấn vào đường dẫn xác nhận, bạn sẻ không thể đăng nhập lại tài khoản đă xóa.

- Bạn có 7 ngày sau đó để hủy yêu cầu xóa tài khoản bậng cách nhấn vào đường dẫn hủy yêu cầu ở trong email. Bậng cách này bạn có thể lấy lại tài khoản và đăng nhập lại. Khi kết thúc 7 ngày, tài khoản của bạn sẻ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Khi quy tŕnh xóa tài khoản hoàn tất xong bạn sẻ nhận đưởc một email xác nhận khác.

 

Điều 16. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

MYE có thể cập nhật Chính sách này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ, quy tŕnh xử lư dữ liệu hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại:

https://id.mye.vn/chinhsachbaomat.html

Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư hoặc mục đích xử lư dữ liệu, MYE sẽ thông báo cho người dùng và lấy sự đồng ư bổ sung khi pháp luật yêu cầu.

Chính sách sẽ ghi nhận ngày cập nhật và ngày có hiệu lực tương ứng.

Điều 17. THẮC MẮC, PHẢN HỒI VÀ LIÊN HỆ VỚI MYE

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân có thể được gửi đến:

Công ty Cổ phần MYE
Địa chỉ: 477/22 Âu Cơ, phường Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Email: hotro@mye.vn
Yêu cầu xóa tài khoản: https://id.mye.vn/intro-deleteaccountinfo.html